FAQ|常見問題

|一般類別之相關疑問|

1.如需統編請於備註欄備註
2.本賣場開立之發票隨包裹寄出,若收到商品無收到發票請洽詢客服

1. 目前可接受VISA、Master Card、JCB,三家發卡組織的信用卡。
2. 若您選擇信用卡線上刷卡,當按下確認送出訂單後,系統會先產生訂單編號,並連結至聯合3D刷卡頁面。
3. 請於30分鐘內提供正確信用卡資料,需先全額付清訂單金額,系統將與信用卡中心進行資料核對,若無任何問題,系統將連回網站,顯示完成訂購畫面。而付款是否成功將再發函通知,您屆時亦可至會員專區進行查詢。
4.付款完成後,商品將寄送至訂單資料上的收件地址。

提醒您:刷卡過程請勿中斷網路、往返上一頁、關閉或重新整理網頁。

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|收到商品後之相關疑問|

收到商品後若需要退換貨
請詳閱 : 
條款及細則
退換貨制度

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|彩妝保養之相關疑問|

商品色號.試色等資訊可能會因燈光及膚色影響有色差
七天鑑賞期(非試用期) 化妝品屬於個人衛生用品 無法退換貨。

 

請先了解個人膚況屬於哪一類肌膚在進行選購,可參考商品內文是否有標註適用肌膚
皮膚較敏感者請注意成分是否適用
若使用後發生泛紅過敏等情況,請立即停止使用

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|服飾包品之相關疑問|

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